• Unser Ansatz

    Erfolgsfaktoren

  1. Aktive Einbindung, dezentrale Intelligenz
    Betroffene werden zu Beteiligten gemacht. Potenziale und Ideen aller Akteure sollten genutzt werden.
  2. Neutralität, geschützte Denk- und Gesprächsräume
    Grolman.Result agiert als neutraler Vermittler zwischen den Interessen der Akteure.
  3. Vertraulichkeit, Agenda freie Begleitung
    Vertrauen ist das wichtigste Gut unserer Arbeit. Alle Gespräche werden mit höchster Diskretion behandelt. Es gibt keine Bevorzugungen.
  4. Transparenz, Trennung von Problem und Person
    Gesprächspartner und Inhalte werden strikt getrennt behandelt, transparent gemacht.
  5. Perspektiven und Ansichten verstehen
    Alle Akteure erhalten die Chance, die „andere Seite“ zu verstehen und Potenziale getrennt von Personen für sich zu bewerten.
  6. Lösungsorientierung
    Es sollte nie um Positionen gehen (wo komme ich her), sondern immer um Intentionen (wo will ich hin).
  7. Ergebnissteigerung
    Ziel ist es, strategische Ziele in individuell messbare Commitments und reales Handeln zu übersetzen.
  8. Maßgeschneidertes Vorgehen
    Mit Sorgfalt und Sensibilität werden Prozess und Inhalt immer an die Ergebniserwartungen der Auftraggeber angepasst.
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